سوالات متداول

سوالات و ابهاماتی که در مورد محصولات یا نحوه خدمات دهی دارید .
پس از انتخاب طرح از طريق وبسايت و تكميل فرم سفارش و فكس به شركت، كارشناس مربوطه جهت هماهنگي هاي لازم و صدور پيش فاكتور با شما تماس خواهند گرفت.
در تمام كارخانجات دو نوع دسته بندي از لحاظ كيفيت براي محصولات وجود دارد 1. درجه 2. گريد
(لازم به ذكر است گريد از استاندارد جهاني برخوردار نميباشد)
بدنه و لعاب كاشي از مقاومت كمتري برخوردار است و برروي ديوارنصب مي شود در حالي كه سراميك به سبب مقاوم تربودن و قدرت سايش بيشتر بر روي كف اجرا مي شود. ضمنا با توجه به ويژگي هاي سراميك و شرايط آب و هوايي منطقه ميتوان آن را د رنماي بيروني هم استفاده كرد.
عملیات کالیبره کردن ابعاد محصولات کاشی، توسط ماشین آلات خاص برای دستیابی به مقاصد زیر صورت می گیرد :
الف ) افزایش دقت در ابعاد محصولات ( کاهش اختلاف ابعاد ) .
ب ) افزایش دقت در صافی و مستقیم بودن اضلاع ( خط کش کردن اضلاع ).
ج ) افزایش دقت در میزان گونیا بودن محصول ( کاهش انحراف از قائم الزاویه ).
د ) امکان چیدمان بدون درز در کنار هم و نمایش پیوسته طرح
نام هاي ديگر كاليبره : ( برش ليزري- چمفر يا اسكوئر)
لعاب قشرنازک شیشه ای یاشیشه مانندی است که (درفرایندلعابکاری) برسطوح بعضی اجسام سرامیکی پوشش داده می شود. ماده تشکیل دهنده لعاب راکه پودر بسیارنرمی است بوسیله دستگاه روی بيسكويت لعاب کاری می کنند وسپس می پزند. لعاب، تمام سطح جسم سرامیکی را کاملا به صورت یک پوشش نازک می پوشاند. لعابکاری جسم سرامیکی موجب تراکم، سختی، صیقلی و رنگی بودن آن می شود وآن را در مقابل بعضی ازعوامل شیمیایی مستحکم و پایدار می سازد.
طرح هايي كه برروي كاشي به منظور توليد تك گل نقش زده مي شود براي تثبيت طرح و مقاوم سازي آن را در كوره مجددا پخت مي كنند، اين پخت، پخت سوم ناميده مي شود و حاصل آن كاشي دكوري است.
1. لعاب ترانس ( براق ): معمولا به لعاب هاي شيشه اي گفته مي شود كه هم نور را زا خود عبور داده و هم منعكس مي كنند.
2. لعاب اپك: معمولا به لعاب هاي شيشه اي گفته مي شود كه در تركيب آنها مواد اپك كننده وجود دارد كه باعث مي شود نور را از خود عبور ندهند ولي انعكاس ( براقيت) داشته باشند. اين نوع لعاب بي رنگ و شفاف است و از مخلوط كلسيم و سيليس و خاك چيني سفيد تهيه مي شود.
3. لعاب مات: معمولا به لعاب هاي غير شيشه اي كه نه نور را از خود عبور مي دهند و نه انعكاس ( براقيت) دارند، گفته مي شود
در روش چاپ روتوکالر، از سیلندرهای حکاکی برای اعمال چاپ بر روي بيسكويت لعاب خورده استفاده می‌کنند .
در روش چاپ ديجيتال اجرای تصاویر گرافیکی بر روی کاشی انجام شده است و برای این کار باید تصاویر تهیه شده توسط دوربین دیجیتالی با استفاده از نرم افزار به طرح گرافیکی تبدیل شود و سپس عملیات پرینت انجام شود. تکنولوژی پرینت دیجیتالی در صنعت سرامیک هم‌اکنون جهانی شده است.
پالت یا بارکف (pallet) یک سازه تخت و روصاف ترابری است که از چوب یا پلاستیک (و در مواردی از فلز) ساخته می‌شود. منظور از ساخت بارکف‌ها این است که با آن بتوان به جابجایی بار و کالا به‌ وسیله تجهیزات انبارداری (مانند لیفتراک،جک پالت ها،استکر و ...) به شیوه‌ای پایدار و ایمن پرداخت.

کالاها را بر روی بارکف قرار می‌دهند و با تسمه‌های فلزی یا پوشش‌های پلاستیکی محکم کشش‌پذیر به همدیگر و به بارکف می‌بندند.
انواع مختلف پالت ها در دو نوع چوبی و پلاستیکی هستند که در زیر به انواع آنها اشاره شده است.
حباب هاي كوچكي كه در هنگام لعاب زني كاشي به وجود مي آيد.
پوشش نايلوني كه دور كارتن قرار مي گيرد و باعث نگهداري بهتر آن مي شود و مزاياي آن شامل:
1. جلوگیری از نفوذ رطوبت و تخریب کارتن و افت قیمت محصول
2. حمل و نقل و جابجای سریعتر، راحت تر و امن تر
3. زیبا و شکیل تر شدن بسته بندی
4. جلوگیری ازشکستن ، ترک خوردگی و یا لب پر شدن محصول (به جهت کیپ شدن و ایجاد یکپارچگی در بسته بندی)
5. انبارداری راحت تر و ایجاد قابلیت نگهداری طولانی مدت بدون افت کیفیت
6. قابلیت چاپ و تبلیغ بر روی فیلم شیرینگ
بهتر است كه براي بزرگ شدن فضاها از رنگ هاي روشن و نيز براي كف ساختمان از سراميك هايي در ابعاد بزرگتر استفاده شود.
- سرامیک های پرسلان جذب آب پایین دارند دارای جذب آب حدود نيم درصد و یا کمتر باشند و در برابر آب نفوذ ناپذیرند.
- بسیار متراکم و مستحکم هستند
- مقاومت زیادی در برابر سایش ویخ زدگی دارند.
- بهداشتی هستند و به نگهداری کمتری نیاز دارند.
-مقاومت بالایی در برابر مواد شیمیایی دارند و با محیط سازگار هستند.
- در دمای 1200 درجه سانتیگراد و بیشتر پخت شده باشند .
- دارای مقاومت بسیار بالا و ویژگی های برتر سرامیکی باشند .
نکته:
گاه در بازار کاشی به غلط به هر محصول با جذب آب حدود 3% و کمتر ، لفظ پرسلان اطلاق می شود ، در صورتی که چنانچه برای محصول هر یک از شرايط فوق برقرار نباشد ، از نظر علمی محصول پرسلان نیست .
سبک آن برگرفته از طرح‌های سنگ طبیعی است و مزایای سرامیک نسبت به سنگ طبیعی به این شرح است:
• بهداشتی‌تر و قابل شستشو‌تر است.
• زیباست و زیبایی خود را مدت طولانی‌تری حفظ می‌کند.
• قیمت آن نسبت به سنگ کمتر است.
• از سنگ سبک‌تر ولی هم از نظر فیزیکی و هم شیمیایی از آن مقاوم‌تر است،.
• تکرار پذیر است یعنی میتوان با هر متراژی سرامیک مشابه تهیه و تولید کرد.
سنگ مصنوعي : از تركيب سنگريزه هاي آذرين، آذرخش و گرانيت كه جزو سنگ هاي سخت است با سيمان سفيد و پودر سنگ به دست مي آيد ، در مرحله اول اين مواد باهم ميكس شده وارد پرس 550 الي 750 تن مي شود تا محصولات بي شكل به شكل دار تبديل شده و فشار وارده از طريق پرس باعث مي شود ضخامت مواد
،از 20 سانت به 18 ميلي برسد. در مرحله بعدي محصولات به اتاقك تزريق آب سرد رفته كه به صورت منظم به تمام نقاط محصول بين 17 تا 30 ساعت آب رساني مي شود و به قدري مقاومت محصول را بالا ميبرد كه پس از خشك شدن تنها با سنگ فرز گرانيت بر قابل برش مي باشد. در مرحله بعدي براي پرداخت و درخشندگي بيشتر روي خط ساب رفته و با لقمه ساب هاي ايتاليايي (ساينده سنگ) ساب داده مي شود. از مزيت سنگ هاي مصنوعي اين است كه نسبت به سنگ طبيعي وزن كمتري دارد و در نتيجه نصب آنها سريع تر مي شود هم چنين قابليت ضديخ بودن آن مصرفش را در مناطق سردسير بلامانع مي كند.يكي ديگر ازخاصيتهاي سنگ مصنوعي اينست كه ميتوان براي براق شدن هر 10 سال يكبار آن را ساب دستي زد و اگر اين كار طي دهه هاي مختلفي انجام شود مشكلي پيش نمي آيد و شما همچنان سنگ را داريد.
موزاييك : سيستم توليد اين محصول بصورت دولايه مي باشد . موزاييك ها در ابعاد 40*40 با ضخامت 4سانت و گاها 70/3 سانت مي باشند.در روند توليد 10/3 يا 20/3 سانت را ماسه و سيمان ميريزند و روي آن را سنگريزه قرار مي دهند و دوبار با فشار 50 الي 200 تن پرس مي كنند. براي براق شدن در طول بيست سال فقط دوبار ميتوان آن را ساب دستي زد، چراكه بعد از سابيدن اينبار به ماسه و شن ميرسيم.
قبل از تسويه با راننده با شماره هاي شركت تماس گرفته شود و مورد شكايت خود را بيان كنيد تا خسارت وارده بررسي شود.درصورتيكه راننده مقصر نباشد شكايت مشتري از طريق شركت پيگيري ميشود
از برندهای معتبر ودارای نشان استاندارد ایران یا اروپا ،وبا پایه غیر روغنی استفاده گردد
(ترجیحا" چسب خارجی به دلیل رعایت ضریب کششی وانبساط رطوبتی (
در زیر کار محصول که محل عبور لوله وستون فلزی یا بتنی می باشد حتما" از رابیز واز سیمان تیپ دو استفاده گردد.
قبل از نصب محصول حتما" بلوک ها توسط آب مرطوب وهمچنین کاشی ها برای دودقیقه در آب بصورت نیمه زنجاب گردد
زیر سازی محصول ونصب محصول توسط دوغاب سیمان سفید وپودر سنگ می باشد.